WhatsApp: 9992558733 - Envíos a todo México.

Terminos y Condiciones

Términos y condiciones

Precios expresados en Moneda Nacional (MXN), incluyen IVA y pueden cambiar sin previo aviso.

Envíos:

Todos los pedidos se surten hasta 24 hrs después de haber recibido el pago del pedido.

Para Mérida, Yucatán:
Envíos a domicilio en vehículo Decorama con pagos a contra entrega en efectivo. Costo envío $60 pesos. Pedidos mayores a $645 el envío es gratis.
Recoger en bodega sin costo: Decorama Mayoreo C. 35 #253 x 20A y 20, Chuburná de Hidalgo, Mérida, Yucatán. Lun - Vie de 9am - 4pm.

Para resto de México:
Envíos por RedPack a cualquier ciudad del país con un costo de $150 pesos. Se manda por servicio terrestre con un tiempo de tránsito aproximado de 4-5 días hábiles. Pedidos mayores a $1,200 el envío es gratis. 

Los días sábados y domingos RedPack los considera como días inhábiles.

En caso que RedPack no tenga cobertura en la ciudad de su domicilio, el pedido con previa autorización del cliente, podrá ser enviado ocurre a la sucursal de RedPack más cercana a su domicilio.

La empresa no se hace responsable por atrasos en la paquetería.

Para reclamos por material defectuoso o dañado favor de informarnos en un plazo no mayor de 24 hrs del recibido el paquete enviando fotografía del material dañado.

Métodos de Pago:

Pago en efectivo contra entrega en Mérida, Yucatán.
PayPal
Mercado Pago
D
epósitos: Banamex cuenta de cheques 7005 522 6863  ABO MAYOREO EN DECORACION SA DE CV. 
Transferencia Bancaria: Banamex Clabe 002 9107 005 522 6863 6 ABO MAYOREO EN DECORACION SA DE CV. 
Una vez realizado el pago favor de mandar comprobante de pago y el # de pedido al WhatsApp 9992558733

Los depósitos de los pedidos con los métodos de pago depósito bancario o transferencia, deberán realizarse en las próximas 24 horas de haber efectuado el pedido, de lo contrario éste se cancelará de forma automática.

No aceptamos pagos con cheque.

Garantías:

Todos los artículos enlistados en la página tienen un tiempo de garantía de 30 días contra defectos de fabricación.

Para iniciar un reclamo se requiere que nos envíen: Número de pedido. Descripción del problema. Video de la cortina dañada.

La empresa se compromete a reponer el material dañado siempre y cuando se presenten las siguientes condiciones:

El material no presenta un uso indebido. El material se instaló de manera correcta.

Condiciones Generales:

Es indispensable poder contactar al cliente vía telefónica para confirmar el pedido.

Decorama no enviará ningún pedido sí se presentase alguna de las siguientes circunstancias:

1.- El cliente no acepta con los requisitos descritos en estas políticas.
2.- Sospechamos que los datos proporcionados por el cliente sean falsos o se presume un posible fraude.
3.- La dirección de envío del pedido sea distinta a la dirección registrada en la cuenta PayPal.
4.- Pedidos que se efectúen con cuentas PayPal de terceros.
5.- Pedidos a nombre de otra persona distinta al titular de la cuenta PayPal.

Apenas se tenga la guía RedPack, le informaremos al cliente el número de guía y activaremos las notificaciones del envío para que se envíen a al correo registrado.

Los clientes tienen 48 horas después de recibir la mercancía para realizar reclamaciones.

Le informamos que nuestro sitio web cuenta con un sistema de registro de direcciones IP que nos permite utilizarlo con las autoridades correspondientes en caso de fraude.

El cliente al realizar su pedido, acepta todos los Términos y Condiciones descritos anteriormente.